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EaseFlow 帮助与支持

需要帮助?我们在这里。

如果你在使用 EaseFlow 时遇到问题,或者有任何建议,欢迎联系我们。

联系邮箱:easeflowsupport@163.com

常见问题

如何切换应用语言?

打开 EaseFlow → 设置 → 语言。

你可以选择跟随系统,或独立选择自己喜欢的应用语言,无需修改设备的系统语言。

如何关闭语音指导?

打开设置,在「训练偏好」中关闭默认语音指导。

这会影响之后新开始的训练。部分训练也可以单独选择有声或静音。

为什么有些动作需要手动继续?

EaseFlow 的部分训练采用手动确认方式,让你有足够时间调整姿势,并按照自己的节奏完成动作。

EaseFlow 会保存我的训练记录吗?

当前版本不提供长期训练历史功能,也无需注册账号。

语音指导没有声音怎么办?

请先检查设备音量、应用中的语音设置,以及设备是否提供当前语言的系统语音。

即使无法播放语音,你仍然可以通过屏幕指导和手动操作继续训练。

使用时感到疼痛怎么办?

请立即停止引起明显疼痛或异常不适的动作。

EaseFlow 不能替代医疗建议。如有持续疼痛、麻木或其他健康问题,请咨询医疗专业人士。

报告问题

为了帮助我们更快了解问题,你可以在邮件中提供:

  • 设备型号及 iOS 版本
  • EaseFlow 版本
  • 当前应用语言
  • 问题描述及复现步骤
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EaseFlow Support

easeflowsupport@163.com

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